Lean IT

U wilt uw IT-beheer of -ontwikkelorganisatie effectiever, efficiënter en sneller laten functioneren? Dan is Lean IT  geschikt voor u. Lean IT richt zich specifiek op de toepassing van Lean binnen IT-processen. Na succesvolle toepassing in productie (Lean manufacturing) en dienstverlening (Lean services), maakt de toepassing van Lean in IT de laatste jaren een sterke ontwikkeling door. Hoe zorgt u ervoor dat er een efficiënt change management beleid wordt gevoerd? Op welke manier zorgt u er voor dat doorlooptijden bij het verhelpen van incidenten teruggedrongen worden? Organisaties zien steeds meer in dat zij voordeel kunnen behalen door Lean IT toe te passen binnen de IT leverende afdelingen.

” Deze training geeft concrete handvatten om met Lean in ons IT-bedrijf de kwaliteit van de dienstverlening en de efficiëntie van processen te verhogen. “

Met Lean IT kunt u:

  • kwaliteit van het werk verbeteren
  • snelheid van levering verhogen zonder harder te werken
  • efficiënte inzet van resources garanderen
  • IT organisaties klantgericht laten zijn
  • betrokkenheid van alle medewerkers creëren
  • cultuur van continu verbeteren borgen
  • processen ketenbreed optimaliseren

Doelstelling Lean IT Foundation training

Na de 2-daagse Lean IT Foundation training heeft u basiskennis over en – inzicht in Lean en de toepassing van Lean in een IT-omgeving. Daarnaast bent u voorbereid op het Lean IT Foundation-examen en de daarbij behorende certificering van het Lean IT Assocation-examen (LITA). De kosten van dit examen, EUR 215,- excl. BTW, zijn niet bij de kosten van deze training inbegrepen. U krijgt wel examengarantie, dat wil zeggen: begeleiding totdat u het examen heeft gehaald.

Doelgroep Lean IT Foundation training

De Lean IT Foundation training is bestemd voor medewerkers van een IT-organisatie. In het bijzonder is de training relevant voor IT-professionals die werken in een organisatie die Lean IT al heeft geadopteerd of van plan is te adopteren.

Er zijn geen specifieke ingangseisen voor deze training.

Inhoud

De Lean IT Foundation training behelst de volgende onderdelen:

  • Oorsprong en ontwikkeling van Lean
  • Essentie en 5 principes van Lean
  • Het Lean IT-gedachtengoed
  • Principes van Lean IT
  • Verspillingen
  • Lean en Agile en traditioneel verbeteren
  • Voice of the Customer
  • Critical to Quality-tree
  • SIPOC diagram
  • Value Stream Mapping
  • Kaizen
  • Het besturen van IT-processen
  • De zachte kant van Lean IT
  • Verandermanagement
  • Lean houding & Gedrag
  • Hoe Lean IT implementeren?

Werkwijze

Het studiemateriaal wordt bij aanvang van de training ter beschikking gesteld. Het behandelen van de theorie wordt zoveel mogelijk afgewisseld met diverse praktijkgerichte opdrachten en korte oefeningen. Op deze wijze kunt u de opgedane kennis gemakkelijk omzetten naar toepassing ervan in de eigen praktijksituatie en wordt u optimaal voorbereid op het examen.

De Lean IT Foundation training zelf is interactief van opzet. Er wordt geleerd met een hoge funfactor. De training geeft dan ook energie en inspiratie.

Investering

De investering in deze training bedraagt EUR 950,- (excl. BTW). Hierin zijn naast het studiemateriaal ook koffie, thee en lunch op de trainingsdagen inbegrepen.

Planning: locatie en data

De Lean IT Foundation training wordt in 2017 gegeven:

in de regio Zwolle @ Oost Nederland * 22 en 23 juni
in de regio Utrecht @ Midden Nederland 26 en 27 juni
in de regio Amsterdam @ West Nederland 28 en 29 juni
in de regio Zwolle @ Oost Nederland * 11 en 12 oktober
in de regio Utrecht @ Midden Nederland 16 en 17 oktober
in de regio Amsterdam @ West Nederland 19 en 20 oktober
in-company (als u dat wenst)

* In de regio Zwolle @ Oost Nederland kan afhankelijk van de woonplaats van de deelnemers de training ook in de regio Deventer of Enschede georganiseerd worden.

Schikken u deze data niet of wilt u dat de Lean IT Foundation training in-company wordt gegeven? Neem dan contact met ons op voor een passende oplossing. Doe dat vooral ook als u vragen heeft.

Inschrijven

Inschrijven kan via het inschrijfformulier